Termeni si Condiții
Următorii termeni se interpretează astfel
THE CORNER SHOP – denumirea comercială a ASADO CORNER SHOP GROUP SRL, persoană juridică de naționalitate română, cu sediul social în #, Constanta, Cod Unic de Înregistrare #, date fiscale #.
CORNERSHOP.RO – platformă de tip marketplace, deținută de ASADO CORNER SHOP GROUP SRL .
FURNIZOR – orice persoană juridică ce își comercializează produsele prin intermediul thecornershop.ro (vânzător)
CLIENT – poate fi orice persoane fizică care are peste 18 ani sau o persoană juridică ce își face un cont pe thecornershop.ro și plasează o comandă, care este confirmată ulterior de Furnizor
UTILIZATOR – orice persoană cu vârsta de peste 18 ani care navighează pe thecornershop.ro, chiar dacă nu plasează nici o comandă
CONTRACT – orice comanda plasată pe The Corner Shop echivalează cu un contract de vânzare cumpărare, după ce comanda este acceptată de Furnizori
Atunci când termenii de mai sus sunt folosiți pe thecornershop.ro, au semnificația dată mai sus. Puteți identifica acești termeni definiți anterior prin faptul că încep cu majuscule. Când ne referim la ”noi”, înțelegem The Corner Shop.
Termeni și condiții generale
The Corner Shop este un magazin online de tip marketplace, deținut de ASADO CORNER SHOP GROUP SRL . Produsele afișate pe site sunt comercializate de Furnizori. Prețul acestora se poate schimba fără o notificare prealabilă a Utilizatorilor. Odată plasată și confirmată o comandă, prețul final al acesteia nu se mai poate modifica față de Clientul care a plasat comanda respectivă.
Plasarea comenzii și încheierea contractului. Plasarea unei comenzi și acceptarea ei de către magazinele partenere echivalează cu încheierea unui contract, potrivit legislației românești. Notificarea primită de către client, imediat după efectuarea comenzii are rol de informare și nu reprezintă confirmarea acesteia. Această notificare se poate face electronic (email) sau telefonic.
Contractul se consideră încheiat între Furnizorii de băuturi alcoolice și Clienți în momentul în care, prin intermediul poștei electronice și/sau SMS, se trimite notificarea de confirmare a comenzii sau coletul este primit de client. Transferul proprietății produselor comandate de la Furnizor la Client are loc în momentul în care comanda ajunge la cel din urmă, iar acesta se achită de obligația de plată.
Prețul de vânzare al produselor este cel afișat pe cornershop.ro. Acesta conține toate taxele, cu excepția taxelor de curierat. El poate fi modificat oricând, fără o notificare prealabilă. Clienții vor plăti mereu prețurile existente pe site la momentul plasării produselor.
Promoțiile/ofertele de pe cornershop.ro sunt valabile în limita stocului disponibil pe site și în perioada și condițiile indicate pe site.
Furnizorii pot refuza onorarea unei comenzi sau o pot anula unilateral dacă aceasta a fost plasată de o persoană care a manifestat o atitudine/conduită ostilă, cu vădită rea credință față de aceștia.
Potrivit legislației românești, băuturile alcoolice pot fi cumpărate doar de persoanele care au împlinit 18 ani. Livrarea unei comenzi care conține băuturi alcoolice poate fi anulată în orice moment dacă se constată, prin orice mijloace, în orice moment, că în intervalul comenzii și cel al livrării sale efective, că cel care a plasat comanda este minor.
Conținutul site-ului
Informațiile prezentate pe site (text, grafică, logo-uri, pictograme de butoane, imagini, clipuri video etc) nu pot fi folosite decât în scopul informării Utilizatorilor și Clienților thecornershop.ro. Acestea nu pot fi folosite în alte scopuri fără acordul scris al ASADO CORNER SHOP GROUP SRL. Informațiile pot fi reproduse prin tipărire numai pentru uz personal. Acestea nu pot fi reproduse, distribuite sau transmise altei persoane sau încorporate în orice fel de document sau material.
Fotografiile realizate sau editate de THE CORNER SHOP nu pot fi preluate sau utilizate in nici un scop de terțe părți, fără acordul scris al ASADO CORNER SHOP GROUP SRL !
Folosirea fără drept a acestor informații (conținut) atrage răspunderea juridică, de natură civilă sau penală, după caz. Nu se pot extrage sau refolosi în mod sistematic părți din site sau conținut, fără acordul scris al ASADO CORNER SHOP GROUP SRL.
Descrierile produselor sunt realizate de către Furnizori. Aceștia își asumă veridicitatea informațiilor.
The Corner Shop nu se face responsabil pentru posibilele diferențe de culori între cele afișate pe monitorul/ dispozitivul Clienților/Utilizatorilor și cea a produselor.
Politica de confidențialitate
Prin utilizarea site-ului cornershop.ro, navigare și/s-au crearea unui cont și plasarea unei comenzi, Clientul este de acord cu colectarea unor informații personale, necesare pentru livrarea comenzilor sau pentru utilizarea într-un mod cât mai eficient a site-ului.
cornershop.ro respectă în totalitate legislația românească și tratatele internaționale în ceea ce privește colectarea datelor personale. Informațiile din formularul de comandă vor fi folosite doar în scopul livrării comenzilor. The Corner Shop se obligă să nu facă publice sau să vândă aceste date.
Clienții/Utilizatorii pot solicita în orice moment ștergerea oricăror date colectate de The Corner Shop , prin intermediul platformei.
Cererea de ștergere a datelor personale care implică livrarea comenzilor poate echivala cu imposibilitatea livrării comenzilor. În acest caz, Furnizorii sunt exonerați de obligația de a mai livra comenzile.
The Corner Shop colectează informații personale prin intermediul cookie-urilor. Detaliile legate de acestea se găsesc în pagina care descrie Politica de cookie-uri.
Fraudă
Va fi considerată tentativă de fraudă orice încercare a unei persoane de a accesa datele personale ale unui utilizator, de a modifica conținutul site-ului cornershop.ro sau de a afecta performanțele server-ului pe care rulează site-ul.
Va fi considerată fraudă orice accesare nelegitimă a datelor personale ale unui utilizator, modificarea neautorizată a site-ului cornershop.ro sau afectarea performanțelor server-ului pe care rulează site-ul.
Fraudele și tentativele de fraudă vor fi pedepsite potrivit legislației penale în vigoare, iar părțile prejudiciate pot cere în instanță repararea prejudiciilor morale sau pecuniare, după caz.
Comanda și livrarea
Clientul poate efectua comenzi pe site, prin adăugarea produselor dorite în coșul de cumpărături. Pentru a finaliza comanda, acesta trebuie să completeze corect și integral datele necesare livrării.
Înainte de a finaliza comanda, Clientul va trebui să aleagă mijlocul de plată. Dacă alege să plătească cu cardul, imediat după plasarea comenzii va fi trimis într-o pagină web securizată pentru a introduce datele de pe card și pentru a efectua plata. În caz contrar, comanda va fi finalizată prin apăsarea butonului PLASEAZĂ COMANDA.
Finalizarea comenzii nu echivalează cu încheierea Contractul de vânzare cumpărare dintre Furnizor și Client. Contractul se consideră încheiat după ce Clientul primește o notificare de la Furnizor că urmează să îi fie livrată comanda.
În cazul în care o comandă conține produse de la mai mulți Furnizori, Clientul va primi mai multe colete, de la fiecare Furnizor în parte. Numărul de furnizori va determina numărul de contracte de vânzare. Furnizorii vor livra separat coletele.
Prin plasarea comenzii, Clientul se obligă să furnizeze toate datele necesare livrării produselor comandate și să efectueze plata, care este compusă din prețul total al produselor comandate, la care se adaugă taxele de curierat, dacă transportul nu este gratuit.
După ce Furnizorii notifică Clientul despre livrarea comenzilor, acestea vor fi livrate de firmele de curierat la adresa menționată în Comandă.
Costul standard al livrării produselor (taxele de curierat) este de 20 lei. La acest cost se pot adăuga taxe suplimentare în funcție de greutatea coletului sau de zona de livrare. Transportul este GRATUIT în cazul în care valoarea produselor comandate este mai mare de 250 de lei. Tarifele de curierat se pot modifica fără o notificare prealabilă a Utilizatorilor.
Tarifele de curierat se vor afișa corect în coșul de cumpărături, cu fiecare produs adăugat sau scos, astfel încât Clientul va cunoaște întotdeauna cât urmează să plătească pe transport, înainte de a plasa comanda.
Livrarea comenzilor în Constanța se va face în 24 de ore dacă acestea sunt plasate până în ora 16:00 și în 48 de ore dacă sunt plasate după ora 16:00. În restul țării, livrarea se va face în 2-7 zile lucrătoare.
Clienții care refuză primirea comenzii, din orice motiv, după ce această este predată curierilor, sunt răspunzători integral de întregul cost al transportului.
În cazul în care Furnizorii dețin magazine fizice, produsele comandate pot fi ridicate de Client din acestea, fără a se mai plăti taxe de curierat, indiferent de valoarea comenzii.
Returul
Orice Client are dreptul să notifice în scris The Corner Shop că dorește denunțarea contractului de vânzare – cumpărare a produselor comandate, fără ca acest lucru să dea naștere la penalități și fără invocarea vreunui motiv, dacă acest lucru are loc în termen de maxim 14 zile de la livrarea comenzii. Clientul va suporta taxele de curierat.
În cazul în care se dorește returnarea produselor după cele 14 zile, Clientul este obligat să își motiveze returul.
Produsele returnate trebuie să fie trimise înapoi în ambalajul original și în starea în care au fost primite, sigilate, cu etichetele intacte și împreună cu toate documentele care le-au însoțit.
Indiferent de termen și de motiv, fiecare cerere de retur va fi analizată și în cazul în care este acceptată, Clientul va primi înapoi suma plătită pe produse, fără a primi înapoi și taxele de curierat, dacă e cazul. Acesta trebuie să menționeze contul bancar în care urmează să fie returnată contravaloarea produselor returnate. Suma va fi restituită în termen de 14 zile cu excepția cazului în care produsele returnate prezintă lipsuri, deficiențe, deteriorări etc. În această situație suma ce urmează a fi restituită se reduce proporțional, potrivit legislației în vigoare.
În cazul în care o comandă conține mai multe produse, Clientul poate returna doar o parte din produsele respective, situație în care va primi înapoi contravaloarea produselor returnate.
Denunțarea contractului în mod repetat, fără o justificare reală sau obiectivă poate fi considerată abuz.
Prevederile prezentului capitol se completează cu dispozițiile Ordonanței de Urgență 34/2014, în cazul achiziționării de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanță.
Garanții
Toate produsele afișate pe cornershop.ro beneficiază de condiții de garanție de conformitate potrivit legislației române, dar și a politicilor comerciale ale producătorilor și Furnizorilor.
Toate produsele comercializate de Furnizori provin din surse autorizate de fiecare producător în parte.
Orice reclamație privind deficiențe ale produselor achiziționate de pe cornershop.ro pot fi trimise pe adresa de mail contact@cornershop.ro. Acestea vor fi soluționate într-un termen rezonabil.
Forță majoră
Furnizorii își rezervă dreptul de a întârzia sau anula livrări ale produselor comandate în cazul în care acestea nu pot fi onorate din motive independente de aceștia, cum ar fi condițiile meteo nefavorabile, epidemiile, protestele etc.
Fiecare parte are dreptul să notifice cealaltă parte despre încetarea de plin drept a Contractului, în cazul în care în termen de 15 zile, unul dintre evenimentele de la punctul anterior nu încetează. În acest caz, nici una dintre părți nu îi poate pretinde celeilalte plata daunelor-interese.
Litigii
Orice litigiu apărut între Clienți, Utilizatori sau Furnizori și The Corner Shop va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care litigiul nu se poate soluționa pe cale amiabilă, acesta va fi soluționat de instanțele competente.
În instanță, litigiile vor fi soluționate după legislația românească. Competența teritorială a instanțelor va fi determinată după sediul # : #
